index

นโยบายการจัดส่ง

นโยบายการจัดส่งของ LZ (Landing Zone)

วันที่มีผลบังคับใช้: 31/JAN/2025

ที่ LZ (Landing Zone) เรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัย โปรดอ่านนโยบายการจัดส่งของเราเพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนดและขั้นตอนในการจัดส่งสินค้าของคุณ


1. สถานที่จัดส่ง

1.1 ขณะนี้เราจัดส่งไปยังสถานที่ดังต่อไปนี้:

  • [รายการประเทศ/ภูมิภาคที่เราจัดส่งไปยัง]
    1.2 หากสถานที่ของคุณไม่ได้อยู่ในรายการ โปรดติดต่อเราที่ cs@lzlandingzone.com เพื่อตรวจสอบความพร้อมในการจัดส่ง

2. ระยะเวลาการดำเนินการ

2.1 คำสั่งซื้อจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ หลังจากการยืนยันการชำระเงิน
2.2 คำสั่งซื้อที่ทำในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะดำเนินการในวันทำการถัดไป


3. วิธีการจัดส่งและค่าบริการ

3.1 เรามีตัวเลือกการจัดส่งดังต่อไปนี้:

  • การจัดส่งมาตรฐาน: ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ [7-14 วัน]
  • การจัดส่งแบบเร่งด่วน: ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ [3-10 วัน] (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
    3.2 ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณที่จุดชำระเงินตามสถานที่จัดส่ง วิธีการจัดส่ง และน้ำหนัก/ขนาดของสินค้า

4. การจัดส่งฟรี

4.1 บริการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมากกว่า 25,000THB เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น


5. ระยะเวลาการจัดส่ง

5.1 ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับสถานที่และวิธีการจัดส่งที่คุณเลือก
5.2 แม้ว่าเราจะพยายามจัดส่งตามกรอบเวลาที่กำหนด แต่อาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การดำเนินการทางศุลกากรหรือปัญหากับบริษัทขนส่ง


6. การติดตามคำสั่งซื้อ

6.1 เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ
6.2 คุณสามารถติดตามสถานะคำสั่งซื้อของคุณผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ หรือทางเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง


7. ภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียม

7.1 คำสั่งซื้อระหว่างประเทศอาจมีค่าภาษีศุลกากร หรือค่าธรรมเนียมที่กำหนดโดยประเทศของคุณ
7.2 ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า และไม่รวมอยู่ในค่าจัดส่งของเรา


8. การสูญหายหรือความล่าช้าในการจัดส่ง

8.1 หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ถึงภายในเวลาที่กำหนด โปรดติดต่อเราที่ cs@lzlandingzone.com
8.2 สำหรับสินค้าสูญหาย เราจะทำงานร่วมกับบริษัทขนส่งเพื่อแก้ไขปัญหา และอาจเสนอการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินตามความเหมาะสม


9. ที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

9.1 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกรอกที่อยู่จัดส่งถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ
9.2 เราจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่จัดส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ค่าธรรมเนียมในการจัดส่งซ้ำอาจมีผลสำหรับพัสดุที่ถูกส่งคืน


10. สินค้าเสียหายหรือมีข้อบกพร่อง

10.1 หากสินค้าของคุณมาถึงในสภาพเสียหายหรือมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อเราภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับ พร้อมรูปถ่ายของสินค้าและบรรจุภัณฑ์
10.2 เราจะเสนอการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินสำหรับสินค้าที่มีสิทธิ์


11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งของเรา โปรดติดต่อเรา:

  • อีเมล: cs@lzlandingzone.com

ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับ LZ (Landing Zone) เราซาบซึ้งในความไว้วางใจของคุณและมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุด